Jeśli chcą państwo powierzyć biżuterię w celu wykonania usługi to polecam wybrać inną firmę. Nigdy nie sądziłam, ze wizyty u jubilera wyprowadzą mnie z równowagi, a jednak. Trzykrotnie zostałam odesłana, bo biżuteria nie była jeszcze naprawiona (najpierw po tygodniu, później po dwóch dniach, na koniec za pół godziny, gdzie finalnie i tak musiałam czekać na miejscu aż to „zrobią na poczekaniu”), podczas tych wizyt spotkałam innych rozczarowanych klientów, którzy zostali tak samo potraktowani, tj. odsyłanie na następny raz w nieskończoność i wodzenie za nos. Chciałabym podkreślić informacje dla szefa, ze ludzie mają inne zajęcia niż bieganie do jubilera w odwiedziny. Zapłakana starsza Pani, z której opowieści wynikało, że czekała pół roku na pierścionek na ślub dla swojej wnuczki – dzień przed ślubem, a szefa nie ma, pierścionka nie ma. Za moją usługę kasa poszła, a efektów brak, odświeżenie złota – żadnej różnicy od stanu, w którym zostało oddane, a bransoletka naprawiona tak, ze wytrzymała pół godziny po założeniu, w dodatku materiał został uszkodzony. W skrócie, nieposzanowanie klienta, robota zrobiona „byleby było”, byle kasę zgarnąć i wodzić ludzi na nos. Dla mnie jedno wielkie nieporozumienie. Co do pracownika, jeśli nie ma wpływu na te powtarzające się nieprzyjemności to polecam zmienić pracodawcę, ja szczerze współczuje tłumaczenia się klientom za nie swoje winy (jak w wielu przypadkach bywa). Na ogół nie wystawiam negatywnych opinii, tak w tym przypadku najchętniej nie dałabym żadnej gwiazdki, gdyby była taka możliwość.

Po 2 miesiącach od złożenia zamówienia dalej nie doczekałem się zamówionego sygnetu. Sygnet miał być repliką który posiadał jeden z głównych bohaterów w filmie. Telefony nie są odbierane, kiedy przychodzę i pytam się co z zamówieniem zostaje odesłany z informacją „Na pewno będzie w przyszłym tygodniu”. Dostałem telefon 3 dni przez datą odbioru że nie ma podobnego do pierwowzoru kamienia i musi go zamówić co potrwa tydzień i tak minął 1, później że wysłali im nie pasujące do pierwowzoru i czy na pewno takie mi odpowiadają, po uzgodnieniu twierdzą że potrzebuje na to kolejnego tygodnia, dzwoniąc do nich pytając co z tym sygnetem nie odbierają. Jestem spławiany już tak miesiąc, 0 szacunku i szczerości dla klienta. Serdecznie odradzam zakupy w tym jubilerze i zapewniam że każdy inny będzie lepszy od tego

Zmniejszenie obrączki świetnie wykonane, nie ma żadnych śladów. To co zostało z tego zmniejszania zostało odkupione, mega fajna opcja. Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Polecam!

Kupiłem bardzo ładny prezent dla mojej żony u tego jubilera. Bardzo fajne doradztwo i atrakcyjne ceny. olecam najmocniej.

Najlepszy jubiler w okolicy! Kupiłem tu naprawdę ładny naszyjnik dla mojej narzeczonej.